Возврат и обмен — 14 дней
+7 (495) 215 58 25 ежедневно с 9:00 до 22:00
Загрузка...
(0) Корзина: 0 р.

Ваша корзина пуста

Поиск

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Мы дорожим нашей репутацией и четко соблюдаем все требования действующего законодательства РФ, регулирующие дистанционный способ продажи товаров. В случае если вы совершили покупку в нашем интернет-магазине, но по каким-либо причинам передумали приобретать изделие, вы можете отказаться от него. Для этого просим вас сообщить нам об отмене заказа по телефону, либо по электронной почте. Отказаться от получения товара вы можете даже в момент его получения.

Закон РФ «О защите прав потребителей» и Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляет вам право на возврат и обмен изделий надлежащего качества.

В соответствии с вышеуказанными актами покупатель вправе отказаться от приобретения в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 календарных дней с этого момента. Таким образом, если приобретенная мебель не была собрана, не использовалась вами и вы сохранили все ее потребительские свойства, товарный вид, фабричные  ярлыки и документацию, переданную вам при доставке, мы вернем уплаченные вами денежные средства, за исключением стоимости вывоза предмета мебели и его доставки на наш склад.

 При обнаружении брака продукции вам необходимо позвонить по контактному номеру магазина. Мы незамедлительно произведем замену бракованных  элементов или всего изделия, либо, если произвести такую замену невозможно, осуществим возврат денежных средств. Рекомендуем также прислать нам фотографии с изображением дефектов по электронной почте. Выполнение данной просьбы не является вашей обязанностью, однако фотографии бракованных деталей будут полезны для сокращения времени урегулирования данного недоразумения.

Важно!

Обращаем ваше внимание, что после сборки мебели вернуть ее уже будет невозможно. Исключение составляют случаи обнаружения брака либо дефектов, которые не представляется возможным устранить и которые произошли по вине интернет-магазина или фабрики-производителя.