Возврат и обмен — 14 дней
+7 (495) 215 58 25 ежедневно с 9:00 до 22:00
Загрузка...
(0) Корзина: 0 р.

Ваша корзина пуста

Поиск

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Мы дорожим нашей репутацией и четко соблюдаем все требования действующего законодательства РФ, регулирующие дистанционный способ продажи товаров. В случае если вы сделали заказ в нашем интернет-магазине, но по каким-либо причинам передумали его покупать, вы можете отказаться от заказа. Для этого просим вас сообщить нам об отмене заказа по телефону либо по электронной почте. Кроме того, вы имеете право отказаться от получения товара в момент его передачи вам.

Закон РФ «О защите прав потребителей» и Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляет вам право на возврат и обмен товара надлежащего качества.

В соответствии с вышеуказанными актами покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в  течение 14 календарных дней. Таким образом, в случае если приобретенная мебель не была собрана, не использовалась вами, и вы сохранили все ее потребительские свойства, ее товарный вид, фабричные  ярлыки и всю документацию на мебель, переданную вам при доставке, мы осуществим возврат товара, купленного в нашем интернет-магазине, и вернем уплаченные вами денежные средства, за исключением стоимости вывоза товара и доставки его на наш склад.

В случае обнаружения брака в товаре, приобретенном в нашем интернет-магазине, вам необходимо позвонить нам, и мы незамедлительно произведем замену бракованных  элементов или всего изделия, либо, в случае если произвести замену невозможно, осуществим возврат денежных средств, за исключением стоимости доставки. При обнаружении брака рекомендуем прислать нам фотографии с изображением дефектов по электронной почте. Выполнение данной просьбы не является вашей обязанностью, однако фотографии бракованных деталей будут полезны для сокращения времени урегулирования данного недоразумения.

Важно!

Обращаем ваше внимание, что после сборки мебели возврат не может быть осуществлен. Исключение составляют случаи обнаружения брака либо дефектов, которые не представляется возможным устранить и которые произошли по вине интернет-магазина или фабрики-производителя.